Salud

La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) inició la implementación del proceso de fortalecimiento de la prestación de servicios de salud en la Red Integrada de Prestación de Servicios de Salud Huetar Norte (RIPSSHN), a partir de marzo de 2022.

El Programa Fortalecimiento de la Prestación de Servicios de Salud (PFPSS), adscrito a la Gerencia General de la CCSS, es la unidad encargada de orientar, conducir y acompañar este proceso, según lo acordado en el artículo 8º, de la sesión Nº9022 del 14/03/2019, referente a la continuidad del proceso, declarado de interés institucional.

Para el doctor Luis Carlos Vega Martínez, director del PFPSS, la prestación de servicios de salud constituye un proceso dinámico, que debe adaptarse a los cambios en las condiciones de vida de la población y del contexto en que se desarrolla, considerando las particularidades de las distintas regiones del país, por ello la CCSS realizó un análisis de la situación, a fin de definir estrategias de mejora de los servicios se salud, que respondan a las condiciones actuales y retos futuros.

Para Vega este proceso orienta las acciones en la prestación de servicios de salud, con un enfoque de atención centrada en las personas, que incluye su visión como individuo, familia y comunidad, considerando elementos relacionados con su cultura, el enfoque de género, el curso de vida y el derecho a la salud; que además responda a las necesidades de salud de la población y que contribuya a mejorar el acceso, la continuidad de la atención, la utilización óptima de los recursos y la satisfacción de la población con los servicios, dentro de un contexto de equidad y sostenibilidad financiera.

Los principales elementos del proceso se relacionan con:

Orientar la prestación de servicios de salud a las necesidades de la población,
Procurar una mayor participación de la comunidad en la identificación de sus necesidades y de las acciones requeridas para mejorar los servicios y el autocuidado de su salud,

Situar la promoción de la salud y prevención de la enfermedad como ejes fundamentales de la atención integral, que además incluye la atención de la enfermedad y rehabilitación,

Mejorar la gestión y aumentar la capacidad resolutiva de los establecimientos,
Fortalecer la gestión clínica de los establecimientos por nivel de atención, con un enfoque de red y una clara delimitación de responsabilidades y ámbitos de acción, según su complejidad.

Para lo anterior, se estableció la conformación de Redes Integradas de Prestación de Servicios de Salud (RIPSS) a lo largo del territorio nacional, que permita una mejor articulación y coordinación de las acciones para la continuidad de la atención. Estas RIPSS las conforman los hospitales y áreas de salud y son lideradas por equipos de trabajo multidisciplinarios que conforman Consejo Consultivo integrado por directores y administradores e incluyen representación de la población mediante el Consejo de Juntas de Salud.

Algunos beneficios esperados de la implementación paulatina del proceso de fortalecimiento son:

Mejora en el acceso de la población a los servicios de salud, población mejor informada y más participativa en el autocuidado de su salud,
Respuesta adecuada a las necesidades de las personas, Mejor utilización de los recursos disponibles, Capacitación y motivación de los funcionarios para la adecuada atención, Funcionarios dispuestos a fortalecer la prestación de servicios de salud, que participan activamente y lideran los procesos requeridos,
Reducción en el desplazamiento innecesario de las personas en los servicios de salud, brindando una solución más oportuna a sus problemas de salud y permitiendo una continuidad en su atención,
Mejora en la comunicación y gestión entre los diferentes niveles de atención, por medio de la organización en redes integradas.